Кто отвечает за предоставление коммунальных (жилищных) услуг?

Многих интересует вопрос, кто же отвечает за предоставление жилищных услуг, а особенно этот вопрос волнует тех граждан, которые столкнулись с некачественным предоставление коммунальных ресурсов и как раз сегодня я бы хотел вам рассказать, кто же за это в ответе.

И так, за поставку вам как потребителю коммунальных услуг отвечают одна из нижеперечисленных организаций, у каждого жилого дома такая организация своя и ниже их список:

• Обслуживающая фирма (при непосредственном управлении);
• ТСЖ (товарищество собственников жилья, когда жильцы дома сами обслуживают свое имущество);
• Управляющая компания;

Так вот, кто в ответе за предоставление жилищных услуг, зависит от того, какую форму управления домом выбрали жильцы. Если кратко расшифровать и объяснить понятным языком каждый из пунктов, то получится следующее:

• При непосредственном управлении собрание жителей дома заключает договор с обслуживающей фирмой (данная фирма будет нести ответственность за качество предоставляемых услуг).
• Если же домом управляет ТСЖ, то оно может переложить обязанность по управлению домом на УК или заключается договор на об оказании жилищных услуг с соответствующей фирмой самостоятельно. В таком случае за все проблемы перед жильцами дома отвечает конечно же ТСЖ, а перед ТСЖ в соответствии с договором отвечает обслуживающая фирма или УК.
• Если дом обслуживает управляющая компания (УК), то данная компания оказывает услуги самостоятельно, либо через посредника, но тогда этот посредник должен быть указан в договоре. При таком раскладе перед жильцами дома отвечает УК.

Как бы там ни было, а ответственные за содержание и ремонт общего имущества лица обязаны:

• Обеспечить работу аварийной-диспетчерской службы;
• Вести и хранить техническую документацию на многоквартирный дом;
• Своевременно заключать необходимые договоры со сторонними организациями и контролировать выполнение работ по договорам;
• Готовить и представлять собственникам предложения о выполнении работ по содержанию общего имущества, текущему и капитальному ремонту;
• Начислять и собирать плату за содержание и ремонт;
• Взыскивать задолженность по оплате;
• Предоставить потребителям всю информацию об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем в договоре;

Вот мы с вами и разобрались, кто же отвечает за предоставление коммунальных услуг, как видите в каждом случае ответственный может быть разный, все зависит от выбранной самими жильцами формы управления домом. Надеюсь данная статья была полезна и вы узнали, что то новое для себя и стали еще грамотнее в правовых вопросах. А я желаю вам удачи!

Об авторе:

Горлова Дарья. Практикущий юрист компании 'Лидер' и автор более 70 статей в корпоративном блоге. Основные направления это взыскание алиментов, раздел имущества, лишение и защита родительских прав и прочие категории семейных споров. Общий стаж в сфере юриспруденции более 10 лет. В 2009 году закончила с красным дипломом НПА – Нижегородская правовая академия.