Адвокат по защите прав потребителя (консультации, защита в судебном процессе)

Организации оказывающие услуги направленные на обслуживание населения, а так же магазины продающие товары народного потребления, обязаны соблюдать законодательство о защите прав потребителей и права потребителей товаров и услуг, четко закреплены в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей".

Но как правило практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда продавец отказывался возвращать деньги или менять некачественный товар, на элементарном уровне предоставление некачественных коммунальных услуг и прочие нарушения в сфере обслуживания потребителей.

Я не хочу спорить и утверждать, что все поголовно продавцы и компании по оказанию услуги нарушители и мошенники, это не так, есть не мало достойных организаций, для которых клиент действительно на первом месте, но по определенным причинам, клиент может выбрать не тот магазин, или организацию, где обязательно нарушат его права и при требовании потребителя восстановить его нарушенные права, он получит жесткий и безосновательный отказ.

Напишите и получите ответ именно по Вашему вопросу

Более 100 квалифицированных специалистов

Закажите звонок и мы через 30 минут расскажем как решить Вопрос, а так же сделаем скидку на услуги юриста

Нажимая кнопку «Заказать консультацию», вы принимаете условия Политики обработки персональных данных

Спасибо, сообщение отправлено!

Мы получили Ваш вопрос. Ожидайте, мы перезвоним Вам в течение 15-30 минут и поможем решить проблему.

Позвольте дать Вам несколько советов, что бы консультация прошла максимально полезно для Вас:

  1. Заранее запишите Все вопросы которые Вы хотите задать, что бы ничего не забыть;
  2. Если есть документы, необходимые для изучения юристом, просим сфотографировать их на телефон, если понадобится, Вы сможете сразу отправить их нам для изучения.

Наши адвокаты всегда готовы защитить права потребителя в самых сложных ситуациях, как при продаже некачественного товара, так и при оказании некачественной услуги. Мы практикующие специалисты с опытом более чем 10 лет, за это время мы приобрели солидный опыт и не только прекрасно разобрались в тонкостях законодательства, но и отлично умеем применять его на практике, так как опыт в решении правовых вопросов имеет решающее значение и если мы взялись за решение вопроса, то мы гарантировано доведем дело до победного.

Какие права есть у потребителя?

  • Право на безопасность товаров, а так же услуг для имущества, жизни, здоровья и окружающей среды;
  • На получение достоверной информации о товарах, выполняемых работах и услугах;
  • На получение качественных услуги и покупку качественных товаров;
  • На соблюдение сроков получение предварительно оплаченных товаров и соблюдение сроков выполнения работ и оказания услуг;
  • Возможность использования товара в течении установленного срока службы;
  • На обмен, а так же на возврат товара надлежащего качества который не подходит потребителю;
  • На отказ от исполнения договора о выполнении работ или оказания услуг, даже без предъявления претензии исполнителю;
  • На возмещение ущерба причиненного результатом выполненных работ или оказанных услуг, а так же если ущерб причинен некачественным товаром. Так же гарантированно возмещается вред причиненный здоровью и жизни;
  • На компенсацию морального вреда;
  • Возмещение причиненных убытков;
  • На защиту своих прав.

Наша коллегия адвокатов гарантирует своевременное оказание квалифицированной юридической помощи и защиту Ваших прав в досудебном порядке и в суде любой инстанции.

Скажу сразу, что при нарушении прав потребителя и при безосновательном отказе в обмене товара или его возврате, а так же при отказе исправить результат некачественно выполненной работы, магазин или организация предоставляющая услуги, знают о том, что нарушают права потребителя, но их надежда в том, что все сойдет им с рук, если потребитель не станет обращаться к юристам и защищать свои права. Мы довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда потребителю отказывают и говорят, что он ничего не добьется даже если обратиться в суд, но как только получает от нас профессионально подготовленную претензию, все требования выполняются в течении 10 дней и без лишних вопросов. Особо упертые, встречаются с нами в суде, где мы успешно добиваемся положительного решения суда, взыскиваем неустойку и штраф,  а так же компенсацию морального вреда. Как говорится, не хотите по хорошему, будет по закону.

В каких ситуациях мы поможем?

  • Возврат технически сложного товара (автомобиль, смартфон, бытовая техника, компьютерная и вычислительная техника и пр.);
  • Возврат или обмен некачественного товара;
  • Обмен или возврат товара надлежащего качества;
  • Возврат или обмен товара приобретенного дистанционным способом;
  • Возврат дорогостоящих товаров;
  • Некачественно выполненная работа или оказанная услуга;
  • Причинение ущерба некачественным товаром или оказанной услугой (работой), имуществу, здоровью, жизни, окружающей среде;
  • Взыскание морального вреда.

Цены на услуги адвоката по защите прав потребителей

Услуги

Цена

Консультация

От 200

Составление документов (в том числе процессуальных)

От 1000

Досудебное урегулирование спора

От 3000

Защита в судебном порядке

От 5000

Обжалование решения суда

От 5000

Возврат дорогостоящих товаров (авто, тренажер и пр.)

От 10000

Причинение ущерба товаром или услугой

От 8000

Споры по некачественному ремонту в новостройках

От 7000

Прочие услуги

По договоренности