Разбили телефон на гарантии, можно ли его вернуть?

Вопрос от
В. Ирина
Дата
Категория

Телефону два месяца, ребенок взял его и уронил на кафельный пол, на телефоне трещина и он просто не включается. Срок гарантии еще не вышел, можем ли мы вернуть его в магазин, или сдать по гарантии в ремонт?

Ответ юриста

Дата

Здравствуйте Ирина. 

К сожалению в таких случаях, магазин откажет Вам в возврате, так как здесь нет вины ни производителя, ни самого продавца, то же самое касается и гарантийного ремонта, так как неисправность возникла в результате механического повреждения, в данном случае падения, фактически явилась следствием неправильной эксплуатации телефона потребителем. 

Здесь Вам все же придется ремонтировать телефон за свой счет. Так как ни изготовитель, ни продавец не несут ответственность за недостатки товара возникшие в результате нарушения потребителем правил использования товара. 

Другие статьи на сайте:

Водительское удостоверение
Действительно ли приставы могут лишить права на управление транспортным средством должника?...
Опубликовано: 20.03.2019
Трещина в стене
Объекты строительства рано или поздно как бы хорошо и качественно они не были построены начинают стареть...
Опубликовано: 15.03.2018
Затопило квартиру
Если вашу квартиру затопило, это совсем не означает, что вас затопили соседи, виновником может быть упра...
Опубликовано: 03.02.2017
Копилка свинка
В данной статье я хочу вам рассказать возможно ли отказаться от части наследства и вообще как происходит...
Опубликовано: 15.03.2017
Водительское удостоверение
Наверняка вы слышали, или столкнулись с ситуацией, когда лишают водительского удостоверения (прав) за долги. Да, ситуация не приятная, но такое бывает....
Опубликовано: 04.07.2016
В аэропорте
У работников чья работа связана с командировками, часто возникает вопрос, вот отправляет начальник в ком...
Опубликовано: 02.10.2017

Вопросы от пользователей сайта

Ежедневно посетители сайта и клиенты нашей компании задают вопросы юристам и адвокатам, и мы с радостью даем на них подробные ответы. Если у вас есть вопрос, вы хотите проконсультироваться или заручиться поддержкой юриста, вы всегда можете написать нам в чат, или позвонить по номеру указанному на сайте (он бесплатный). Мы в любое время готовы проконсультировать вас и оказать квалифицированную юридическую помощь. Возможно вы найдете нужную информацию среди вопросов.

Вопрос от: Тамара Викторовна
Категория вопроса: Земельное право
Добавлено: 03.10.2018
Вопрос от: Сергей
Категория вопроса: Наследственное право
Добавлено: 17.12.2019
Вопрос от: Елена
Категория вопроса: ЖКХ
Добавлено: 05.01.2018
Вопрос от: Елена
Категория вопроса: Долги
Добавлено: 22.08.2017
Вопрос от: Виктор Сергеевич
Категория вопроса: Наследственное право
Добавлено: 29.08.2019
Вопрос от: Андрей Владимирович
Категория вопроса: Земельное право
Добавлено: 31.07.2019
Вопрос от: Суворова Татьяна
Категория вопроса: Договор ренты
Добавлено: 27.09.2015
Вопрос от: Ольга
Категория вопроса: Семейное право
Добавлено: 20.01.2021
Вопрос от: Вера Гавриловна
Категория вопроса: Недвижимость
Добавлено: 29.08.2019
Вопрос от: Андрей
Категория вопроса: Авто юрист
Добавлено: 18.05.2018