Здравствуйте, купила в начале лета шубу, сначала все устраивало, но сейчас ближе к сезону я стала находить откровенные дефекты.

17 октября 2018 года приобрела сапоги (зимние) на плоской подошве. Было указано, что изделие из натуральной кожи, то же самое подтвердил и продавец. Мне дали гарантию в 30 дней, но после носки сапог в течении 2 месяцев у них отклеился верх подошвы.

Год назад приобрел Ленд Ровер, новый с салона. Почти год ездил без каких либо проблем, все работало, ездил только на обслуживание к дилеру. Но потом на парковке заметил, что пошла течь масла, я сразу без ожиданий обратился к дилеру. Авто забрали на эвакуаторе.

Здравствуйте. Я купила на распродаже кофту со скидкой. придя домой, я ее примерила и увидела, что на плече есть разрез, размером примерно с палец. придя в магазин, я объяснила всю ситуацию, мне сказали, что они могут обменять кофту только после доплаты.

Неделю назад купил запчасти для автомобиля, упаковку еще не вскрывал, товарный вид так же сохранен, но три дня назад зашел в другой магазин, там данные запчасти стоят дешевле процентов на 20-30.

Телефону два месяца, ребенок взял его и уронил на кафельный пол, на телефоне трещина и он просто не включается. Срок гарантии еще не вышел, можем ли мы вернуть его в магазин, или сдать по гарантии в ремонт?

приобрел смартфон самсунг, пользовался около полутора месяцев, потом просто выключился и не включался. Я отвез его на ремонт по гарантии, где его починили, но спустя три дня, он вновь отключился и так же не включался, я повторно сдал его на ремонт по гарантии.

Здравствуйте. Вчера купила бабушке телефон, нужен был простой и не дорогой кнопочный. Я нашла подходящую модель и купила. Но по приходу домой я обнаружила, что телефон работает от обычных батареек, а не от аккумулятора как положено.

подскажите пожалуйста, есть ли у покупателя право вернуть товар в магазин, если пришла домой и поняла, что товар мне не нравится. хочу обменять или вернуть деньги. Как мне действовать. Заранее спасибо за ответ