Пн-Вс
08:00-00:00
покупала спортивный костюм и оплатила его картой, на данный момент возникла необходимость вернуть его обратно в магазин. Так же хочу узнать, если покупка была оплачена картой, могут ли мне вернуть деньги наличными?
Ежедневно посетители сайта и клиенты нашей компании задают вопросы юристам и адвокатам, и мы с радостью даем на них подробные ответы. Если у вас есть вопрос, вы хотите проконсультироваться или заручиться поддержкой юриста, вы всегда можете написать нам в чат, или позвонить по номеру указанному на сайте (он бесплатный). Мы в любое время готовы проконсультировать вас и оказать квалифицированную юридическую помощь. Возможно вы найдете нужную информацию среди вопросов.
Ответ юриста
Вы можете вернуть купленный товар в течении 14 дней с момента его покупки, в случае если это товар надлежащего качества, то есть без недостатков, но опять же возврат такого товара возможен, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, заводские ярлыки и лейблы (статья 25 закона "О защите прав потребителя".
Не получится вернуть товар надлежащего качества, если он включен в перечень надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату и утвержден данный перечень, Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 года.
Так же Вы имеете право вернуть деньги за товар ненадлежащего качества на основании статьи 18 закона "О защите прав потребителя".
Если Вы оплатили покупку товара банковской картой, то и возврат денег возможен только на банковскую карту.