Можно ли вернуть товар, если магазин закрылся?

Ольга
Здравствуйте уважаемые юристы. Я приобрела пальто этой весной, но через три месяца разошелся шов на рукаве. Я пошла в тот магазин где его покупала, это был отдел в торговом центре, но отдел к моменту закрылся, так что сдать пальто не получилось. Я узнала кто был владельцем в администрации, это был индивидуальный предприниматель. Как мне теперь быть, есть ли шанс вернуть вещь или здесь уже ничего не поделать?

Комментарии

Аватар пользователя Ларин Александр

В случае с индивидуальным предпринимателем прекратившим свою деятельность, ситуация следующая. Вы можете предъявить ему требование на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, даже если он прекратил свою деятельность. Ответственность предпринимателя не прекращается после того, как он закрылся, он отвечает по своим обзятельствам всем своим имуществом, ст. 477, 723 Гражданского Кодекса Р.Ф; Определение Московского городского суда от 10.11.2011 года, по делу №33-36373.

Вы в Вашем случае можете предъявить требования по поводу качества товара Вы вправе в течении 2 лет с момента покупки. Если срок гарантии на товар вышел, то придется делать экспертизу и уже по ее результатам определяться, есть ли шансы на возврат, так как должен быть доказан факт заводского брака, что в браке не виноват потребитель, а виноват или продавец или изготовитель. Всю информацию об индивидуальном предпринимателе Вы можете узнать из выписки заказнной в налоговой инспекции. Так же Вы можете посмотреть всю информацию о данном ИП на сайте налоговой инспекции. 

Предъявите данному предпринимателю претензию по качеству товара и если он откажется добровольно выполнять требования, то Вы имеете полное право обратиться за защитой прав в суд.

Но Вы так же можете минуя данного предпринимателя предъявить требования изготовителю или импортеру данного товара. Так что Вы можете предъявить требования установленные пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, тому, кто изготовил данный товар. 

Здесь сразу нужно понимать, что требования о замене или возврате товара Вы можете предъявить продавцу или изготовителю, только если докажете, что шов разошелся по причине производственного брака, или у Вас еще на вышел срок гарантии, а если гарантийный срок не установлен, то требования Вы можете предъявить в течении 2 лет с момента покупки. 

Оставить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.