Могу ли вернуть косметику надлежащего качества?

Вопрос от
виктория
Дата

Доброго дня. Приобрела косметику маме в подарок, но придя домой, увидела в составе компоненты, на которые у мамы аллергия и пользоваться она ей точно не сможет. Пришла в магазин обменять, но продавец отказал, объяснив тем, что косметика надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Так ли это?

Ответ юриста

Дата

Доброго Вам дня. Да здесь Вас не обрадую, так как продавец отказал по закону. Дело в том, что потребитель действительно может обменять товар надлежащего качества на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителя.

Но всегда есть оговорки и отступления, дело в том, что косметика включена в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Косметика находится в пункте 3 и называется парфюмерно-косметические товары. В абзаце 4, пункта 1, статьи 25 Закона о защите прав потребителя, четко сказано, что есть перечень и содержащиеся в нем товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, а косметика входит в перечень, поэтому Вам отказали на основании закона.

Другие статьи на сайте:

Судейский молоток и фемида
Хочу с вами рассмотреть такое понятие как порча чужого имущества, а так же подробно рассказать об ответс...
Опубликовано: 03.02.2018
Суд
Нарушения трудового законодательства работодателями в отдельных организациях происходит с завидно регуля...
Опубликовано: 30.01.2018
Пенсионеры с внуками
Уважаемый читатель, я продолжаю свою серию статей про наследство, ведь тема сложная и в ней возникает бо...
Опубликовано: 03.03.2017
Стиральные машины
В данной статье мы рассмотрим процесс возврата стиральной машины в магазин и как всегда две ситуации, во...
Опубликовано: 15.05.2018
Раздел имущества
Сегодня я бы хотел поднять одну очень интересную тему о том, возможно ли разделить совместно нажитое имущество гражданских супругов....
Опубликовано: 09.05.2016
Квитанции ЖКХ и деньги
Многих жильцов многоквартирных домов, а особенно которым кому оказываются услуги ненадлежащего качества ...
Опубликовано: 14.06.2017

Вопросы от пользователей сайта

Ежедневно посетители сайта и клиенты нашей компании задают вопросы юристам и адвокатам, и мы с радостью даем на них подробные ответы. Если у вас есть вопрос, вы хотите проконсультироваться или заручиться поддержкой юриста, вы всегда можете написать нам в чат, или позвонить по номеру указанному на сайте (он бесплатный). Мы в любое время готовы проконсультировать вас и оказать квалифицированную юридическую помощь. Возможно вы найдете нужную информацию среди вопросов.

Вопрос от: Анрей в.
Категория вопроса: Жилищное право
Добавлено: 17.08.2019
Вопрос от: Андрей
Категория вопроса: Авто юрист
Добавлено: 16.04.2017
Вопрос от: Дмитрий Смирнов
Категория вопроса: ДТП
Добавлено: 27.07.2019
Вопрос от: Вера Гавриловна
Категория вопроса: Недвижимость
Добавлено: 29.08.2019
Вопрос от: Петр
Категория вопроса: Отпускные
Добавлено: 29.09.2018
Вопрос от: Екатерина
Категория вопроса: Земельное право
Добавлено: 18.08.2019
Вопрос от: Виктор Дмитриевич
Категория вопроса: Жилищное право
Добавлено: 16.10.2018
Вопрос от: Вероника
Категория вопроса: Наследственное право
Добавлено: 18.08.2019
Вопрос от: Татьяна
Категория вопроса: Жилищное право
Добавлено: 20.01.2021
Вопрос от: Александр
Категория вопроса: ДТП
Добавлено: 20.01.2017
Вопрос от: Дубровский Павел
Категория вопроса: Налоговое право
Добавлено: 05.08.2020
Вопрос от: Валентин
Категория вопроса: Некачественные услуги
Добавлено: 17.08.2019