Вы здесь

Затопили соседей как оценить и возместить ущерб?

В данной статье мы с вами рассмотрим ситуацию, что делать если вы затопили соседей. Это конечно не приятно, но в любом случае сразу брать вину на себя ни в коем случае нельзя. Одно дело если вы забыли выключить воду и ванна перебралась и совсем другое дел когда в вашей квартире прорвало трубу и в таком случае необходимо разбираться, кто несет ответственность за данный участок трубы или стояка, вы или управляющая организация. Давайте рассмотрим, как действовать в различных случаях.

Что делать если затопление соседей произошло по вашей вине?

Ваша вина, это когда затопление соседей произошло по вполне очевидным причинам, обычно самая распространенная причина, это когда человек забывает выключить воду в результате чего происходит переполнение раковины или ванны и затапливает соседей. К примеру вы положили посуду в раковину, воды не было, но открыв кран вы забыли его закрыть и ушли, подача воды возобновилась и вода пошла в раковину, сливное отверстие могло быть просто заставлено посудой или забиться остатками пищи и произошло переполнение и затопление нижнего этажа.

У некоторых срывает краны, а это уже ответственность собственника жилого помещения и если на смеситель или кран нет гарантии или чека, то доказать, что вы приобрели бракованный смеситель будет проблематично и в затоплении будет виновен собственник жилого помещения. Но в таких случая не всегда вина собственника, возможно подача воды произошла с повышенным давлением и это стало причиной срыва крана и тогда после проведения экспертизы станет ясно, что срыв крана произошел в результате повышения давления, в таком случае собственник жилого помещения не несет ответственность.

Что делать если квартиру затопило с крыши?

Платить за причиненный ущерб если ваша вина будет доказана все равно придется, поэтому если затопление произошло по вашей вине и невнимательности, необходимо договориться с соседями о том, как вы будете рассчитываться за ущерб, ведь при затоплении страдает не только ремонт, но и мебель, электроника и бытовая техника, шторы, ламинат, одежда, картины и прочие предметы находящиеся в затопленном помещении, все зависит от того, на сколько сильным было затопление.

На основании пункта 1 статьи 1064 ГК РФ, ущерб причиненный имуществу физического или юридического лица подлежит возмещению лицом причинившим вред. Поэтому платить виновнику затопления все равно придется, не в добровольном порядке, так через суд.

Первым делом необходимо пригласить управляющую организацию для составления акта о затоплении и дефектной ведомости, на осмотре должна присутствовать управляющая компания, собственник и виновная сторона. Уведомлять УК и приглашать ее на проведение осмотра и составления акта должен собственник пострадавшего жилого помещения. В акте осмотра указывается причина затопления, а в дефектной ведомости перечисляются все предметы которые были повреждены в процессе затопления, так же указывается, какие элементы интерьера пострадали, обои, потолок, люстра и т.п. Акт осмотра составляется в необходимом количестве экземпляров, каждой заинтересованной стороне по 1 экземпляру. После того как составлен акт осмотра от управляющей организации можно решать вопрос о возмещении ущерба.

Вы можете составить с соседями соглашение о выплате им размера ущерба частями, если у вас сразу же нет целой суммы. Соглашение это документ имеющий юридическую силу, составляется он в двух или более экземплярах, по 1 экземпляру на каждое заинтересованное лицо. В соглашении излагается воля обоих сторон с которой согласна противоположная сторона, означает этот документ, что стороны пришли к обоюдному согласию до суда и урегулировали все споры и противоречия. Такой документ не получится изменить после его подписания, он заключается один раз и не подлежит изменению в одностороннем порядке, пункт 1 статьи 310 ГК РФ.

Лицо в пользу которого заключено соглашение и которая получает по соглашению причитающиеся ей материальные ценности, скажем регулярные выплаты, вправе подать в суд на сторону которая не надлежащим образом исполняет свои обязанности по соглашению, скажем сторона на которую возложена обязанность ежемесячных выплат, перестала платить деньги по соглашению, что считается не надлежащим исполнением обязательств. А в случае когда должник не исполняет обязательство или исполняет его не надлежащим образом, получатель долга имеет полное право требовать исполнения обязательства.

Поэтому, если вам пошли на встречу и вы пришли к договоренности будьте добры выполнять обязательства по соглашению. В соглашении опишите каким образом будет происходить исполнение обязательства по возмещению ущерба, в течении какого времени, какими суммами будут производиться выплаты, какой документ будет составляться при каждой очередной выплате, составьте график платежей и приобщите его к соглашению. Поставьте дату заключения соглашения и подпишите его.

При передаче денег обязательно составляйте расписку, кто и кому передал деньги, по какому поводу и в каком размере, отмечайте все в графике платежей и сохраняйте все расписки и сам график, что бы не возникло в дальнейшем спорных ситуаций. Все действия заверяются датами и подписями сторон.  

Но к примеру, вы и соседи согласны что лучше обойтись без суда, но вот как определить точную сумму ущерба? Здесь необходимо привлечь независимого эксперта, платит за экспертизу конечно же виновная сторона если не в добровольном то в судебном порядке, но заказывает экспертизу собственник пострадавшего помещения, так как для заключения договора необходимы правоустанавливающие документы собственника помещения и его паспорт. На экспертизе должны присутствовать собственник затопленного помещения и виновная сторона. Виновную сторону обязаны уведомить о проведении экспертизы и пригласить в назначенную дату и время в пострадавшее помещение, на осмотре будет присутствовать помимо собственника и виновной стороны эксперт. Эксперт зафиксирует все повреждения и запишет их в свой акт осмотра, все повреждения фотографируются, все стороны расписываются в акте составленном экспертом и расходятся.

Эксперт в течении 3-10 дней готовит отчет, в котором как раз будет итоговая сумма ущерба. В сумму ущерба входят все поврежденные вещи, затраты на восстановление ремонта и стоимость отделочных материалов, все должно быть рассчитано по рыночной стоимости.

Теперь когда понятна реальная сумма ущерба, стороны могут заключить соглашение, или если сторона по чьей вине причинен ущерб не согласна, то спор разрешается в судебном порядке.

Для этого пострадавшая сторона направляет причинителю ущерба претензию в которой требует в добровольном порядке возместить ущерб, а если причинитель вреда не отвечает на такую претензию в отведенный срок, то пострадавшая сторона подает в суд и уже в судебном порядке взыскивает ущерб.

Конечно причинитель вреда может попытаться оспорить заключение эксперта, но это не всегда обосновано, ведь судебная экспертиза стоит намного дороже чем независимая. К тому же как уже говорилось на причинителя вреда налагаются все расходы которая понесла потерпевшая сторона на подготовку к суду, в том числе к судебным издержкам относятся затраты на проведение экспертизы.

После того как суд обяжет причинителя вреда возместить ущерб, будет получен исполнительный лист, который будет передан в службу судебных приставов ведь именно они занимаются принудительным взысканием денежных средств с должников по решению суда. Приставы уведомят должника, что если он в течении 5 дней не оплатит добровольно, то приставы начнут применять к должнику меры принудительного исполнения.

Приставы могут описать и обратить взыскание на имущество должника, могут обратить взыскание на заработную плату должника и забирать до 50% ежемесячно, то же самое и с пенсиями, стипендиями и прочими периодическими выплатами которые должник получает официально. Могут списывать деньги с ваших банковских карточек и счетов. Могут прийти к вам домой описать имущество и обратить на него взыскание в счет погашения долга, могут арестовать и обратить взыскание на ваш автомобиль, могут наложить арест на ваше недвижимое имущество и вы не сможете его продать, обменять, подарить или другим образом отчуждать.

То есть если не получилось договориться с соседями полюбовно, то виновника затопления ожидает суд и уже взыскание ущерба будет производиться в судебном порядке.

Если квартира которую затопило по вашей вине была застрахована, то лучше всего после составления акта управляющей организацией, привлечь для оценки независимого эксперта, это будет полезно и для виновника и для пострадавшей стороны. Но на такую экспертизу необходимо привлекать и представителя страховой компании и виновника. Реальная независимая оценка ущерба поможет пострадавшей стороне получить со страховой компании причитающуюся реальную сумму которая позволит восстановить ремонт в состояние до затопления, а виновнику позволит понять, не завышенную ли сумму с него будет требовать страховая после того как произведет расчеты с пострадавшей стороны. Но помните, что если страховка не покрывает ущерб, разницу так же возмещает виновная сторона.

Хочет ли виновная сторона того или нет, но ущерб возмещать придется и лучше всего возместить его в добровольном порядке если получится договорится, обычно если виновная сторона не настроена возмещать ущерб, то все конечно заканчивается судом, но договорится всегда можно.

Что делать если затопление произошло не по вашей вине?

Здесь необходимо понимать, что если к примеру вас и ваших соседей затопило по причине прорыва стояка или батареи, то вероятность того, что в таком случае вина ляжет на управляющую организацию возрастает.

Что делать если затопление произошло по вине управляющей организации?

Ведь все инженерные коммуникации для подачи воды и отвода, являются общим имуществом многоквартирного дома. Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества многоквартирного дома входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения состоящие и ответвлений и стояков до первого отключающего устройства. То есть прорвало у вас скажем трубу подачи холодной воды, у вас на трубе стоит кран который перекрывает подачу в вашу квартиру, если прорыв произошел до данного крана то это зона ответственности управляющей организации, а если после него, то ответственность на ваших плечах и ущерб возмещаете вы. Но бывает, что замену и все работы по смене труб и стояков проводила сама управляющая организация и в такой случае есть шанс привлечь ее к ответственности, после проведения соответствующих экспертиз.

В любом случае первым делом вам необходимо вызвать представителей управляющей организации для составления акта причиненного ущерба, в нем обычно указывается причина затопления, так же управляющая организация обязана составить дефектную ведомость где перечислено, все что повреждено при затоплении.

Далее пригласить независимого эксперта для проведения экспертизы и определения размера ущерб, все как было описано ранее.

Здесь необходимо доказать, что вашей вины в затоплении нет, но иск необходимо подавать на управляющую организацию, а она уже в свою очередь должна доказать, что затопление произошло не в зоне ее ответственности и если суд не сочтет ее доказательства убедительными и признает, что затопление произошло по причине аварии в зоне ответственности управляющей организации, то ущерб будет возмещать именно управляющая компания.

Поэтому вам необходимо запастись доказательствами, а это фото и видео материалы, пригласите соседей, что бы они увидели по причине прорыва какой трубы и в каком месте произошло затопление. Если вам не так давно меняли часть трубы или стояк, приложите документы подтверждающие проведение работ по замене. Все доказательства вам нужно будет предоставить в суд, в том числе и пригласить свидетелей, чем больше доказательств тем лучше.

В суд необходимо предоставить как можно больше доказательств того, что аварий произошла в зоне ответственности управляющей организации.

Суд может по ходатайству одной из сторон назначить проведение судебной экспертизы, для того, что бы установить ответственное лицо, судебная экспертиза не бесплатна, суд решает сам, какая сторона будет оплачивать экспертизу, обычно ее оплачивает проигравшая сторона, но бывает, что расходы на судебную экспертизу возлагаются на обе стороны спора, но это реже. Именно судебная экспертиза установит, кто виноват в затоплении, собственник помещения или управляющая организация.

Ведь согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, именно управляющая организация несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества и она должна контролировать и следить, что бы общее имущество в многоквартирном доме находилось в надлежащем состоянии и обеспечивало безопасность здоровья, жизни и имущества проживающих в многоквартирном доме людей.

В таких ситуациях управляющая организация всегда будет оспаривать наличие своей вины и добровольно ничего возмещать не будет.

Читайте в статье подробнее о спорах с управляющими организациями, а так же о том, что делать если квартиру затопило по причине прорыва трубы.

Выводы из статьи!

Как видите, у виновника затопления есть вариант договориться с возмещением ущерба добровольно с соседями, но это только в случае если виновник точно уверен, что затопление произошло по его неосторожности, забыл закрыть кран, переполнилась ванна и т.п. В проивном случае ущерб с вас будут взыскивать соседи в судебном порядке и на вас так же лягут судебные расходы.

Если прорвало трубу, то здесь необходимо разобраться в чьей зоне ответственности находится участок трубы и кто за него отвечает, виновник или управляющая организация, в таких случаях без суда не обходится, ведь скорее всего необходимо будет проводить судебную экспертизу и устанавливать в чьей зоне ответственности находится участок трубы или стояка.

Надеюсь статья была полезна для вас.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Оставить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.